Lernen Sie 'unser' Afrika kennen!
Seit über 25 Jahren beraten Sie unsere Afrika-Experten gerne.
Jacana Tours ist ein Reiseveranstalter für Individualreisen und Safaris im südlichen und östlichen Afrika: Wir stellen Ihre Reisen für Südafrika, Namibia, Botswana, Zambia, Mozambique, Malawi, Tanzania, Kenia, Uganda und Ruanda nach Ihren Wünschen und natürlich auch grenzüberschreitend zusammen. Wir beraten Sie gerne - Sie können uns aber auch Ihre Wünsche ganz einfach per email zukommen lassen.
„Es gibt etwas beim Safari-Leben, das dich all
Sorgen vergessen lässt und dir das Gefühl gibt, du
hättest eine halbe Flasche Champagner getrunken –
es gibt etwas, das dich überschäumen lässt vor tiefempfundener
Dankbarkeit am Leben...“.
Karen Blixen
Geben Sie Ihren Traum von Afrika nicht auf!
Deshalb: träumen Sie Ihren Afrika-Traum weiter - wir lassen ihn Wirklichkeit werden.
Liebe Jacana Tours-Kunden,
heute wenden wir uns mit einer großen Bitte an Sie, denn die Corona-Krise stellt uns und die gesamte Tourismus-Industrie vor große Probleme.
Unser Appell ist: Bitte verschieben Sie Ihre Reise, statt sie zu stornieren!
Wir wissen, dies ist ein Vertrauensvorschuss - vor allem, wenn Sie das erste Mal bei uns gebucht haben. Unsere „alten“ Kunden wissen, dass wir unser Bestes geben und uns immer gut um Sie kümmern werden. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben!
Vielleicht wundern Sie sich über die Bereitwilligkeit und die plötzliche Fähigkeit einiger Großveranstalter, die Reisekosten an ihre Kunden zurückzuzahlen? Das resultiert einzig und alleine aus der Tatsache, dass diese Konzerne einen großen Teil der von ihnen angebotenen Hotels besitzen und wegen ihrer Einkaufsmacht die anderen Hotels und Leistungsträger, die nicht in ihrem Besitz sind, erst Wochen bis Monate nach der Leistungserbringung bezahlen. Das heißt, sie haben das Geld der Kunden noch auf ihrem Konto und teilweise gleichzeitig schon Staatshilfen in Milliardenhöhe bewilligt bekommen.
Kleinere und mittlere Veranstalter, von denen viele individuelle Angebote ausarbeiten und buchen, müssen die gebuchten Leistungen vor Ankunft der Kunden bezahlen. Diese Zahlungen werden sie - je nach Zielgebiet und dort herrschender sozialer Bedürftigkeit - nicht wiedererstattet bekommen. Sie dürfen gerne als Solidarität für unsere Partner vor Ort betrachtet werden. Wenn wir also die Kosten einer Reise zurückzahlen müssen, heißt das nicht nur, dass unsere Arbeit umsonst war, wir also nichts verdienen - nein, wir müssten Gelder zurückzahlen, die wir schon lange weitergeleitet haben. Dazu zählen auch die Kosten für Flugtickets, da momentan sogar nicht einmal EU Airlines Tickets erstatten.
Wir hoffen, dass Sie diese „Werbe-Strategie“ der „Großen“ durchschauen und weiterhin Ihrem Spezialveranstalter treu bleiben, damit nach der Pandemie nicht nur einige wenige Konzerne übrigbleiben, die kein großes Interesse an individuell zusammengestellten Reisen haben.
Sie hatten sich für den afrikanischen Kontinent als Reiseziel entschieden - nicht nur, weil Sie sich auf unvergessliche Safari-Erlebnisse gefreut hatten, mit Sicherheit auch wegen der Menschen und des ganz speziellen Miteinanders, das Afrika so „anders“ macht.
Die Menschen in Afrika sind mehr denn je auf unsere und Ihre Solidarität angewiesen, denn nicht selten hängen von einem Arbeitsplatz im Tourismus ganze Großfamilien ab. Mit Ihrer Entscheidung für eine Verschiebung Ihrer Reise sichern Sie viele Existenzen, denn in Afrika gibt es keine staatliche soziale Absicherung.
Auch die Tierwelt, auf die Sie sich gefreut haben, hängt von Ihnen und uns ab, denn Schutzgebiete und Nationalparks leben vom Tourismus. Hier heißt es: keine Gäste, kein Einkommen, kein Schutz.
Wir lernen zwar gerade, wie wichtig es ist, Abstand zu halten, aber wenn von dieser Krise etwas Gutes bleiben sollte, dann das Wissen, dass alles vernetzt ist und wir mehr denn je zusammenhalten müssen.
Wir bedanken uns bei unserem Team, das sich in den letzten Wochen unermüdlich dafür eingesetzt hat, dass alle unsere Gäste unbeschadet heimreisen konnten und dabei keine Zeit und Mühen gescheut hat.
Jacana Tours bedankt sich bei Ihnen allen für Ihr Verständnis und wir hoffen, dass wir Sie mit unserem Appell überzeugen konnten:
#verschieb-deine-reise
Ihre
Gabriele Rimböck und Karin Foth
